o89 ဝန်ဆောင်မှု စည်းကမ်းချက်များ

ဤ ဝန်ဆောင်မှုသတ်မှတ်ချက်များ ("စည်းကမ်းချက်များ") သည် o89 ("ပလက်ဖောင်း", "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် ဝန်ဆောင်မှုကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသည့် ကစားသမား ("သင်", "ကစားသမား") တို့အကြား တရားဝင်ချည်နှောင်သော သဘောတူညီချက်ဖြစ်သည်။

o89 ၏ ဝဘ်ဆိုဒ်၊ မိုဘိုင်းဘရောင်ဇာနှင့် ဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှုများကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှု၊ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဂိမ်းကစားခြင်းများ ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တို့ကို ဖတ်ရှုပြီး နားလည်ကြောင်းနှင့် လုံးလုံးလျားလျား သဘောတူကြောင်း အသိပေးပြောဆိုခြင်း ဖြစ်သည်။

o89 သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများကို ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ထုတ်ပြန်ကြေငြာမည်ဖြစ်သည်။ ကြေငြာပြီးနောက် ဝန်ဆောင်မှုများ ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြောင်းလဲမှုများကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

o89 တွင် ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ရန် တရားဝင် အကောင့်တစ်ခု ဖွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။ အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် မှန်ကန်ပြည့်စုံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ပေးအပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး မှားယွင်းသောအချက်အလက်များ ပေးအပ်ပါက အကောင့် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုအတွက် လိုအပ်သောစာရွက်စာတမ်းများ:

• မြန်မာနိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် (NRC) — မှန်ကန်သော ဓာတ်ပုံပါသည့် မူရင်း
• Passport — ဝင်ရောက်ခွင့်ပြုမှတ်တမ်းစာမျက်နှာ
• Selfie ဓာတ်ပုံ — NRC/Passport ကိုင်ဆောင်ထားသည့် မျက်နှာပြ Selfie
• လိပ်စာ သက်သေပြစာရွက် (Bank Statement, ဝန်ဆောင်မှုကုမ္ပဏီ ဘောင်ချာ — ၃ လထက် မကြာသေးသော)

ကစားသမားတစ်ဦးသည် ဖုန်းနံပါတ်တစ်ချောင်းဖြင့် အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်နိုင်သည်။ ဖုန်းနံပါတ်တစ်ချောင်းတည်းဖြင့် Multiple Account ဖွင့်ခြင်းသည် o89 ၏ Multi-Account Policy ကို ချိုးဖောက်ခြင်းဖြစ်ပြီး ထိုသို့ တွေ့ရှိပါက ဆိုင်ဆိုင်သောအကောင့်များအားလုံးကို ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

o89 ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများသာ ဝင်ရောက်ခွင့်ရှိသည်။ ဤသည်မှာ Myanmar Market Online Gaming ၏ တာဝန်သိသော ကစားမှုမူဝါဒနှင့်အညီ o89 ၏ မဖြစ်မနေ လိုက်နာသော ကန့်သတ်ချက်ဖြစ်သည်။

• အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသောကစားသမားများ အကောင့်ဖွင့်ခွင့် မရှိပေ
• အကောင့်ဖွင့်ပြီးနောက် KYC စစ်ဆေးမှုတွင် အသက်မပြည့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းမည်
• KYC မစစ်ဆေးရသေးသောအကောင့်မှ ပြုလုပ်ခဲ့သော ဂိမ်းဆုငွေများကို ပယ်ဖျက်နိုင်သည်
• အသက်မပြည့်သူတစ်ဦးအတွက် တတိယပါတီမှ အကောင့်ဖွင့်ပေးခြင်းသည် တင်းကျပ်သော ချိုးဖောက်မှုဖြစ်သည်

o89 တွင် Wave Money, KBZPay, AYA Pay, CB Pay, Visa, Mastercard ဖြင့် MMK Kyat ငွေသွင်းထုတ်ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်များမှာ အောက်ပါအတိုင်းဖြစ်သည်။

Deposit စည်းကမ်းများ:

• အနည်းဆုံး Deposit မှာ Ks ၅,၀၀၀ ဖြစ်သည်
• Deposit ပြုလုပ်ရာတွင် o89 မှ ကောင်ကြေး မကောက်ပေ
• Wave Money, KBZPay ဖြင့် Deposit သည် Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် ၅ မိနစ်အတွင်း ရောက်ရှိသင့်သည်
• Peak Hours (ညနေ ၆-၁၀) တွင် ၁၅-၃၀ မိနစ်ထိ ကြာနိုင်သည်
• ငွေသွင်းပြီး ၁ နာရီ ကျော်ပြီးမှ Balance မပြောင်းပါက Support သို့ Transaction ID ဖြင့် ဆက်သွယ်ရမည်

Withdrawal စည်းကမ်းများ:

• အနည်းဆုံး Withdrawal မှာ Ks ၁၀,၀၀၀ ဖြစ်သည်
• KYC စစ်ဆေးမှု ပြည့်ဝသောအကောင့်မှ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်
• Withdrawal ကို Wave Money, KBZPay Account Name နှင့် o89 Account Name ကိုက်ညီမှသာ ဆောင်ရွက်မည်
• KYC ပြည့်ဝသောအကောင့်မှ Withdrawal ကို ၅-၃၀ မိနစ်အတွင်း ဆောင်ရွက်မည်
• ငွေကြေးသန့်ရှင်းရေးဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှုကြောင့် Withdrawal ၁-၃ ရက်ထိ ကြာနိုင်သည်
• Bonus ငွေများကို Wagering Requirement ပြည့်မှသာ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်

o89 ၌ ပေးအပ်သော Bonus နှင့် ပရိုမိုးရှင်များကို ပြည်ပ Operator Standard Bonus Policy နှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ပြီး အောက်ပါစည်းကမ်းများ ကိုက်ညီမှသာ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်။

• Welcome Bonus: ပထမဆုံး Deposit ၏ သတ်မှတ်ရာခိုင်နှုန်းအထိ Bonus ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Wagering Requirement (WR) ပြည့်မှ Withdrawal လုပ်နိုင်သည်
• Wagering Requirement: Bonus ပမာဏ × Wagering Multiplier ကို ကစားပြီးနောက်မှ Bonus ကို Real Cash သို့ ပြောင်းနိုင်သည်
• Bonus Expiry: Bonus ကို သတ်မှတ်ရက် (ပုံမှန်အားဖြင့် ၇ ရက်) အတွင်း Wagering Requirement မပြည့်ပါက အလိုအလျောက် ကုန်ဆုံးမည်
• Game Restriction: ဂိမ်းအမျိုးအစားအချို့ (Progressive Jackpot Slots, အချို့ Live Table) တို့ကို Bonus Wagering အတွက် ကင်းလွတ်နိုင်သည်
• Bonus Abuse: Bonus ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ Abuse ပြုလုပ်ခြင်း (Multiple Account, ဆန့်ကျင်ဘက်Bet, Arbitrage) တွေ့ရှိပါက Bonus နှင့် ဆုငွေများ ပယ်ဖျက်မည်

o89 တွင် ရနိုင်သောဂိမ်းများသည် ကမ္ဘာ့ Standard Certified Game Provider များဖြစ်သည့် Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, SA Gaming, Ezugi, NetEnt တို့မှ ပံ့ပိုးပေးသောကြောင့် RNG (Random Number Generator) Certification ပြည့်ဝမှု ရှိသည်။

• ဂိမ်းရလဒ်များသည် RNG Certificate ပြည့်ဝသော System မှ မျှတသောနည်းဖြင့် ထွက်ပေါ်သည်
• Live Casino ဂိမ်းများ၌ Real Dealer ဖြင့် ကစားသောကြောင့် ရလဒ်သည် ကြိုတင်ဆောင်ရွက်မှု မရှိပေ
• ဂိမ်းတစ်ကြိမ်ပြီးနောက် ဆုငွေ Credit ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး Technical Error ကြောင့် မဖြစ်ပါက Support သို့ Game Round ID ဖြင့် ဆက်သွယ်ရမည်
• ဂိမ်းကစားနေစဉ် Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်ပါက ဂိမ်းရလဒ်သည် Server မှ ဆက်လက်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ရလဒ်ကို Dashboard မှ ကြည့်ရှုနိုင်သည်
• o89 ၏ ဂိမ်းရလဒ်ဆိုင်ရာ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးအပိုင်ဖြစ်သည်

ဘောလုံးလောင်းကြေးကဏ္ဍ၌ Bet ပြီးနောက် ပြောင်းလဲ၊ ပယ်ဖျက်ခွင့်မရှိပေ။ ပွဲ Abandon, Postpone, Void ဖြစ်ပါက o89 ၏ Sportsbook Rules အတိုင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

o89 ကစားသမားတစ်ဦးချင်းစီသည် မိမိကစားမှုကို တာဝန်သိသောနည်းဖြင့် ဆောင်ရွက်ရန် တာဝန်ရှိသည်။ ကစားသမားတာဝန်များမှာ အောက်ပါတို့ ပါဝင်သည်။

• မြန်မာနိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် သို့မဟုတ် Passport ဖြင့် မှန်ကန်သော ကို ယ်ရေးအချက်အလက်များ ပေးအပ်ရမည်
• Login Credential (Username, Password) ကို တတိယပါတီနှင့် မည်သည့်အခြေအနေတွင်မဆို မျှဝေခြင်း တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်
• မိမိအကောင့်မှ ပြုလုပ်သောကစားမှုများနှင့် ငွေပေးချေမှုများအတွက် ကိုယ်တိုင်တာဝန်ယူရမည်
• ဆုံးရှုံးနိုင်ချေရှိသောငွေပမာဏဖြင့်သာ ကစားပြီး ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေးတစ်မျိုးအဖြစ်သာ မှတ်ယူရမည်
• Deposit Limit, Session Limit သတ်မှတ်ရန် လိုအပ်ပါက Support သို့ ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်
• မိမိ Device မှ o89 ကို အသုံးပြုပြီးနောက် Log Out ပြုလုပ်ရမည် (အထူးသဖြင့် Shared Device တွင်)

အောက်ပါလုပ်ရပ်များကို o89 ပလက်ဖောင်းတွင် တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ ဤလုပ်ရပ်များ တွေ့ရှိပါက ကြိုတင်အသိမပေးဘဲ အကောင့် Suspend သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး ဆုငွေများ ပယ်ဖျက်မည်ဖြစ်သည်။

• Multiple Account ဖွင့်ခြင်း: ကစားသမားတစ်ဦးသည် Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်
• မိသားစုဝင် Account ဖွင့်ပေးခြင်း: မတူညီသောနာမည်ဖြင့် Bonus ထပ်မံ ရရှိရန် ကြိုးပမ်းခြင်း
• Bonus Abuse / Arbitrage Betting: Bonus ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ ထုတ်ချယူနိုင်ရန် ဆန့်ကျင်ဘက် Bet ချခြင်း
• Bot / Automated Software: ကစားမှုတွင် Bot, Script, Automated Tool အသုံးပြုခြင်း
• Hacking / Security Breach ကြိုးပမ်းမှု: ပလက်ဖောင်း၏ Security System ကို ကျော်ဖြတ်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း
• ငွေကြေးဆေးကြောခြင်း: o89 ကို ငွေကြေးသန့်ရှင်းရေးနည်းလမ်းအဖြစ် အသုံးပြုခြင်း
• မသမာသောငွေပေးချေမှု: ငွေသွင်းသည့် Payment Account မှ မဟုတ်သော တတိယပါတီ Account ဖြင့် ငွေပေးချေမှု ပြုလုပ်ခြင်း

o89 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့်အညီ ကာကွယ်ထိမ်းသိမ်းသည်။ ကစားသမားဒေတာများကို 256-bit SSL ကုဒ်ဝှက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းပြီး တတိယပါတီသို့ မည်သည့်အခြေအနေတွင်မဆို ရောင်းချ သို့မဟုတ် ပေးပို့ခြင်း မပြုပေ။

• KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် ပေးအပ်သောစာရွက်စာတမ်းများကို Secure Server တွင် သိမ်းဆည်းသည်
• ငွေပေးချေမှုဒေတာများကို PCI-DSS Standard နှင့်အညီ ကာကွယ်သည်
• ကစားသမားဒေတာကို ဥပဒေကြောင်း လိုအပ်ချက်ကြောင့်သာ ဖော်ထုတ်ပြောဆိုနိုင်ချေရှိသည်

o89 ပလက်ဖောင်းပေါ်ရှိ ဝဘ်ဆိုဒ်ဒီဇိုင်း၊ Logo၊ Trademark၊ ဆော့ဖ်ဝဲလ်၊ ဂိမ်း Content နှင့် ဆက်စပ်ပစ္စည်းများ အားလုံးသည် o89 သို့မဟုတ် လိုင်စင်ပေးသောပါတနာ Game Provider တို့၏ Intellectual Property ဖြစ်သည်။

• o89 ၏ ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ ဝဘ်ဆိုဒ် Content ကို ကူးယူ၊ ဖြန့်ဝေ၊ ပြောင်းလဲ သို့မဟုတ် ကုန်ပစ္စည်းများ ထုတ်လုပ်ခြင်း တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်
• ဂိမ်း Software ကို Reverse Engineer ပြုလုပ်ခြင်း တားမြစ်သည်
• o89 ၏ Brand Name, Logo ကို ကုန်ပစ္စည်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှု ကြော်ငြာရာတွင် ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ အသုံးမပြုရ

o89 သည် တာဝန်သိသောကစားမှုကို အကောင်အထည်ဖော်ရန် ကတိကဝတ်ပြုသောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးတစ်မျိုးသာဖြစ်ပြီး ငွေဝင်ကြောင်းအဖြစ် မမှတ်ယူရပေ။

• Deposit Limit: ကစားသမားများ နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် Deposit Limit သတ်မှတ်တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Loss Limit: သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
• Session Time Limit: ကစားချိန်ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ကာလပြည့်ပါက အလိုအလျောက် Log Out ဖြစ်မည်
• Self-Exclusion: ကစားမှုပြဿနာ ခံစားနေပါက ၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Reality Check: ကစားနေစဉ် သတ်မှတ်အချိန်တိုင်း ကစားမှုပမာဏနှင့် ကြာချိန် Notification ရရှိမည်

ကစားမှုပြဿနာ ခံစားနေပါက o89 ၏ Support Team သို့ [email protected] မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ပိုမိုသောအချက်အလက်များအတွက် တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာကို ကြည့်ရှုပါ။

o89 သည် အောက်ပါအခြေအနေများတွင် ကြိုတင်အသိမပေးဘဲ ဝန်ဆောင်မှုကို ရပ်ဆိုင်းနိုင်ပြီး ကစားသမားအကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

• ဤစည်းကမ်းချက်များ၏ မည်သည့်ပိုင်းကိုမဆို ချိုးဖောက်မှု စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက
• ငွေကြေးဆေးကြောမှု သို့မဟုတ် လိမ်လည်မှု သံသယ ဖြစ်ပွားပါက
• အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သောကစားသမားကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက
• System ကို တမင်တကာ ပျက်စီးအောင် ကြိုးပမ်းမှု တွေ့ရှိပါက
• System Maintenance, Technical Upgrade လိုအပ်ချိန်တွင် (ကြိုတင်အသိပေးမည်)

ကစားသမားကိုယ်တိုင် အကောင့်ပိတ်လိုပါက Support သို့ ဆက်သွယ် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ကျန်ရှိသော Real Cash Balance ကို KYC စစ်ဆေးမှုပြည့်ဝပြီးနောက် Withdrawal ပြုလုပ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ဤစည်းကမ်းချက်များသည် o89 ၏ လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်ရာ နိုင်ငံ၏ သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေများနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားနှင့် o89 အကြား ဆုံးဖြတ်နိုင်ခြင်းမရှိသောပဋိပက္ခများ ဖြစ်ပေါ်ပါက Arbitration ဖြင့် ဖြေရှင်းမည်ဖြစ်သည်။

• o89 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများကို ပစ်မှတ်ထား ဝန်ဆောင်မှုပေးသည်
• ပဋိပက္ခဖြေရှင်းရန် ပထမဆုံး o89 Customer Support မှတဆင့် ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေရှင်းမည်
• ဂိမ်းရလဒ်ဆိုင်ရာ အငြင်းပွားမှုများ၌ ထိုဂိမ်း Provider ၏ Server Log ကို အပြီးအပိုင် သက်သေပြချက်အဖြစ် လက်ခံသည်

o89 သည် ဤဝန်ဆောင်မှုစည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှု မည်သည့်ကိစ္စမဆို ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ထုတ်ပြန်ပြီး ထုတ်ပြန်သည့်ရက်မှ ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။

ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများဖြစ်ပါက o89 မှ ကစားသမားများ၏ မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် Email မှတဆင့် ကြိုတင်အသိပေးရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သော်လည်း ဤသည်မှာ တာဝန်မဟုတ်ဘဲ ကောင်းသောဆက်ဆံရေးကြောင့်သာ ဖြစ်သည်။

ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ၊ ဆက်သွယ်ချက်များ ရှိပါက o89 Customer Support သို့ အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

• Email: [email protected] (Plain text — click မရသောကြောင့် ကူးယူပြီး Email App တွင် ထည့်ပါ)
• Live Chat: o89 ဝဘ်ဆိုဒ်ရှိ Live Chat Widget မှတဆင့် Myanmar Standard Time (MMT) ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• Response Time: Email — ၂၄ နာရီအတွင်း၊ Live Chat — ၅ မိနစ်အတွင်း ပုံမှန်တုံ့ပြန်မည်

ကစားမှုပြဿနာ ဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်ရန်အတွက် တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာကို ကြည့်ရှုပါ။ FAQ များအတွက် FAQ စာမျက်နှာကို ဝင်ရောက်ကြည့်ပါ။